Kalite Yönetimi

Diyaliz Merkezlerimizde
Kalite Yönetimi

Diyaliz merkezlerimiz uluslararası tıbbi kalite normlarına uygun olarak sürekli izlenen bir sistem içerisinde faaliyet göstermektedir. Sağlık Bakanlığı’nca yapılan denetimlerin yanı sıra, iç işleyişimizde de deneyimli kalite ekibimiz ile diyaliz merkezlerimiz standart denetimler ile düzenle olarak denetlenmektedirler.

 

Klinik Kalite Yönetim Birimi Çalışmaları

  • Sağlıkta Kalite Sistemleri Standardı – Diyaliz versiyonu gereğince SKS ile uyumlu çalışmak ve Genel Merkez Kalite Departmanı ile klinik içi çalışmaların koordinasyonunu sağlamak.
  • SKS Diyaliz çerçevesinde yürütülen çalışmaların klinik içerisindeki koordinasyonunu sağlamak.
  • Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları takip etmek.
  • Öz değerlendirmeleri yönetmek.
  • İstenmeyen Olay Bildirim Sistemine ilişkin süreçleri yönetmek.
  • Risk yönetimine ilişkin süreçleri yönetmek.
  • Hasta ve çalışan memnuniyetinin ölçülmesine yönelik çalışmaları (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, anket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları, hasta ve çalışan geri bildirimlerinin alınması) yürütmek.
  • SKS Diyaliz çerçevesinde klinik içi doküman yönetimini sağlamak.
  • Kalite göstergelerine yönelik süreçleri yönetmek.

Klinik Kalite Yönetim Birimi